1.订单保险是卖给卖家的保险,当客户选择退货时,可以从商家支付的保证金中扣除。货物退回后,直接从支付宝中扣除。
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2.订单保险是指商家加入订单保险。如果客户退款退货,淘宝会扣除商家支付的保证金,然后从商家的支付宝中扣除。
3.目前,订单保险分为退货运费保险(客户)和退货运费保险(商户)两类:
一、退货运费险(客户)(客户):为解决客户退货运费纠纷,车险公司根据网上交易的特点,及时推出退货运费保险商品,也称为 “退货保险”。目前,退货运费保险(客户)只支持淘宝7天内无理由退货的产品。客户在购买商品时可以选择投保。退货时,车险公司将在交易结束后72小时内按约定赔偿买方的退货运费。
二、退货运费险(商户)(商户):“退货运费保险(商户)”是指车险公司在买卖双方提出退货请求时,为退货产生的单次运费提供保险服务。目前,退货运费保险(商户)仅针对参与“7天无理由退货换货”的商户。
运费险正式生效时间是自卖家发货起才开始生效的,在订单没有发货的时候,运费险是没有生效的。因此,当订单未发货的情况下,发生退货交易时,运费险的费用也是会退还给客户的。一般情况下运费险的保费会和商品的费用一并退回给客户。
2.运费险生效时间开启后,商家店铺内全店商品(特殊类目商品除外,点此查阅)均须支持运费险。运费险除外类目下的商品,在消费者下单页面不会出现运费险服务标识,即该订单不会产生保费。
5.商品有运费险,但订单没有运费险标识(下图),则说明支付宝认为订单有风险,因此运费险未生效,并非每一个订单都能参保。
京东运费险的合同期限为90天,首次签约运费险为元/单。每个月的5号调整当月保费。购买后合同期内商家每个订单都会有运费险。
另外,除了防晒衣和空顶帽有正经的成人码外,其他最大都到160码或L,想要搭亲子的小伙伴,可以大胆试,订单都是有运费险的~
不过,即使购买了运费险,也并非就可以高枕无忧。“如果你下了一个订单,其中包括了好几个商品,在退货时,如果订单内的商品不在同一个时间退货,那只能享受一次运费险,其他的要自己掏运费。”经常在电商平台购物的王先生对专+帮团队表示。
很多人在淘宝上购买商品的时候,总是害怕商品质量会不好,因此会在购买商品时候一起购买运费险,这样不仅可以获得运费险的金额,还能在支付宝中申请赔款金额。那么淘宝订单怎么补运费险?如何申请运费险赔款?
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