(资料图片仅供参考)
医保关乎民生。为广泛宣传医保政策,持续做好医保服务和基金监管,4月23日,浦东新区医保部门在陆家嘴望江驿开展“中国医保 一生守护”医保政策宣传服务暨医保基金监管集中宣传活动。
去年以来,新区医保部门坚持“以人为本,至善至诚”的服务理念,落实医保民生实事,让群众更有“医靠”。例如,“诚善服务”微信公众号开设政策宣传、经办服务等栏目,累计服务20万人次;新区急救中心43个分站185辆急救车全部实现院前急救医保实时结算;开展长护险护理服务关心关爱行动,百岁老人“一路绿灯、即申即享”;医保高频事项下沉36个街镇和1407个村居家门口服务站,2022年“就近办”51万人次;56家医疗机构的“互联网 ”医疗服务纳入医保支付,便利群众在线就医。
活动现场设置了政策宣传区、监管宣传区和视频播放区。在政策宣传区,医保部门工作人员现场提供医保政策、经办服务、网办事项等咨询服务,还通过互动环节拉近医保与群众的距离。在监管宣传区,工作人员科普基金安全监管条例及打击欺诈骗保案例,强调“安全规范用基金,守好人民看病钱”对于群众的重要意义;视频播放区则滚动播放原创自制医保“小课堂”,聚焦群众关心的医保热点。
据悉,今年1月1日起,上海市全面实行大学生持卡就医结算。为了让大学生了解相关政策和操作模式,新区医保部门于4月起前往上海立信会计金融学院、上海科技大学、上海海事大学等高校开展“大学生持卡就医政策进校园”主题宣传活动,向高校学生宣传持卡就医的便捷,鼓励大学生通过网上办理各项医保业务。
“现在终于弄清楚了,寒暑假回家看病,可以先在‘国家医保服务平台’APP或支付宝、微信小程序上提前进行线上异地备案,看病时就可以直接刷医保卡了,非常方便。”一名大学生说。
现场还有工作人员手把手指导老年人使用医保服务APP。今年60岁的赵阿姨说:“医保的东西专业性太强了,很多时候我们都是一知半解的,今天有医保工作人员当场给我们讲解,手把手教我们怎么用手机查询医保信息、办理医保业务。你看,我的医保电子凭证已经激活了。”
浦东新区医保局医保监督处处长杨益群告诉记者,4月是医保基金监管的集中宣传月,新区医保部门拟通过开展6场“三进”(进园区、进校区、进机构)专场活动、云课堂、定点医疗机构医保监管专题培训、执法人员与监管对象“面对面”等活动,来宣传解读医保相关政策、普及医保监管相关法律法规,增强守法意识。
“今天的活动拉开了今年医保基金监管集中宣传活动的序幕,医保监管各项宣传将贯穿全年,后续仍将进一步发挥宣传引导作用,进一步强化参保人、定点机构遵纪守法意识,推动形成立体多样的基金监管宣传矩阵。”杨益群说,新区医保部门也将持续听取群众在医保领域的诉求及意见建议,从群众反映集中、获得感深、感受度强的事项出发,依托数字赋能等手段,挖掘、创造更多为群众办实事的标杆性、创新性项目,持续做好医保服务工作。
章磊
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